Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die Nutzung des Brillanta ERP-Systems
CodeEffect GmbH
St.-Hubertus-Str. 33
75181 Pforzheim
Deutschland
Handelsregister: HRB 741789
Registergericht: Amtsgericht Mannheim
Vertreten durch den Geschäftsführer:
Dino Fejzagić
Kontakt
E-Mail: law@brillanta.de
⸻
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen der CodeEffect GmbH („Anbieter“) und dem Kunden („Nutzer“) über die Nutzung der ERP-Software Brillanta als SaaS-Lösung.
(2) Die AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) als auch gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB), soweit nicht einzelne Klauseln ausschließlich Unternehmer betreffen.
⸻
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Brillanta ist ein webbasiertes ERP-System mit folgenden Modulen: Warenwirtschaft, Buchhaltung, Kundenverwaltung, Lagerverwaltung, Produktionsmanagement, Kalkulation und Rechteverwaltung.
(2) Die Software wird ausschließlich als SaaS (Software-as-a-Service) über Server innerhalb der EU bereitgestellt. Eine lokale Installation beim Kunden erfolgt nicht.
(3) Schulungen erfolgen optional im Rahmen der Einrichtung an ein bis zwei Tagen. Support wird werktags von Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr angeboten. Individualprogrammierungen können gesondert beauftragt werden.
⸻
§ 3 Vertragsschluss und Testphase
(1) Der Vertrag kommt durch schriftliche Annahme eines Angebots oder durch Nutzung der Software durch den Kunden zustande.
(2) Vor Vertragsabschluss kann dem Kunden eine kostenlose Testumgebung für bis zu drei Wochen zur Verfügung gestellt werden. Ein automatischer Übergang in einen kostenpflichtigen Vertrag erfolgt nicht.
⸻
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die Nutzung der Software erfolgt auf Basis eines monatlichen oder jährlichen Benutzerlizenzmodells. Die Lizenzgebühr beträgt 80,00 € Netto pro Benutzer.
(2) Zusätzlich fällt eine einmalige Einrichtungspauschale an, die individuell vereinbart wird. 50 % dieser Gebühr sind bei Auftragserteilung fällig, die restlichen 50 % bei Projektabschluss.
(3) Die Zahlung erfolgt per SEPA-Lastschrift, Stripe oder per Vorkasse. Rechnungen sind sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
⸻
§ 5 Verfügbarkeit und Support
(1) Die Software wird auf Servern der Hetzner Online GmbH in der EU betrieben. Die CodeEffect GmbH ist bemüht, eine hohe Verfügbarkeit sicherzustellen, haftet jedoch nicht für serverseitige Ausfälle.
(2) Bei Systemausfällen wird in der Regel innerhalb von 1 Stunde mit der Fehlerbehebung begonnen.
(3) Der technische Support ist werktags von 08:00 bis 17:00 Uhr (Mo–Fr) erreichbar.
⸻
§ 6 Nutzungsrechte
(1) Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht, beschränkt auf die Laufzeit des Vertrags.
(2) Es ist nicht gestattet, Brillanta oder Bestandteile davon Dritten zugänglich zu machen, zu vervielfältigen oder zur Entwicklung von Konkurrenzprodukten zu verwenden.
⸻
§ 7 Datenschutz
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung der Software gemäß den Bestimmungen der DSGVO.
(2) Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU. Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist Balduin Eitel.
(3) Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) zwischen Anbieter und Nutzer.
⸻
§ 8 Haftung
(1) Die STO3 GmbH haftet nicht für Datenverluste, wirtschaftliche Schäden oder Folgeschäden, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
(2) Eine Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
⸻
§ 9 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Der Vertrag wird wahlweise auf monatlicher oder jährlicher Basis geschlossen.
(2) Eine Kündigung ist mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums möglich.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
⸻
§ 10 Referenzen, API & Datenexport
(1) Eine Nutzung der API sowie die Nennung als Referenz bedarf vorheriger Absprache und Zustimmung.
(2) Der Nutzer kann jederzeit seine Daten exportieren. Regelmäßige Backups sind Teil der Dienstleistung.
⸻
§ 11 Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand ist Pforzheim, soweit gesetzlich zulässig.